カテゴリー別アーカイブ: お客様の声

先日、施工させていただきました

“　出雲市大社町  I様邸  倉庫・小屋解体工事　”

お施主様よりアンケートのご回答をいただきましたのでご紹介させて頂きます。

【 アンケート内容 】

①今回弊社にご依頼頂いたきっかけは何でしょうか？
→紹介

②事前準備（お見積りから着工まで）の弊社営業対応はいかがでしたか？
→満足

③完工の仕上がりにはご満悦頂けましたか？
→満足

④着工から完工まで弊社職人（関係協力会社）の対応はいかがでしたか？
→満足

⑤お知り合いから工事の相談があった場合、弊社を「紹介したい」と思っていただけましたか？
→思う

⑥その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。
この度は季節も悪い中、解体工事を完了させていただきありがとうございました。おかげさまで心配の種が無くなり感謝しております。また何かあれば是非相談させていただきます。

アンケートにご回答いただきまして、ありがとうございました。

今後もお客様に喜んで頂ける仕事に徹して参ります！

以前、施工させて頂きました

“ 出雲市知井宮町 N様邸 解体工事 ”

⇨ 施工実績はこちら

お施主様よりアンケートのご回答をいただきましたのでご紹介させて頂きます。

【 アンケート内容 】

①今回弊社にご依頼頂いたきっかけは何でしょうか？
→WEB検索

②事前準備（お見積りから着工まで）の弊社営業対応はいかがでしたか？
→非常に満足

③完工の仕上がりにはご満足頂けましたか？
→非常に満足

④着工から完工まで弊社職人（関係協力会社）の対応はいかがでしたか？
→非常に満足

⑤お知り合いから工事の相談があった場合、弊社を「紹介したい」と思っていただけましたか？
→非常に思う

⑥その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。
今度は大変お世話になりました。
工事中に適宜、写真をお送りいただき状況がとてもわかりやすかったです。
また不明な点にも迅速に回答いただき安心できました。

アンケートにご回答いただきまして、ありがとうございました。

今後もお客様に喜んで頂ける仕事に徹して参ります！

以前に施工させて頂きました

“  出雲市乙立町  O様邸 解体工事  ”

施工実績はこちら

お施主様よりアンケートのご回答をいただきましたのでご紹介させて頂きます。

【 アンケート内容 】

①弊社にご依頼頂いたきっかけは何でしょうか？
→ 紹介

②事前準備（お見積りから着工まで）の弊社営業対応はいかがでしたか？
→ 非常に満足

③完工の仕上がりにはご満足頂けましたか？
→ 満足

④着工から完工まで弊社職人（関係協力会社）の対応はいかがでしたか？
→ 非常に満足

⑤お知り合いから工事の相談があった場合、弊社を「紹介したい」と思っていただけましたか？
→ 非常に思う

⑥その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。

解体工事を終えて

出雲の地に二百年余の歴史を紡いだ実家が無住となって経年、遠隔地に住む私たちには適切な管理もできないまま老朽化は進むばかり・・・・。

様々な想いが交錯するなかで、ついに解体を決断しました。

そこに至るまでには、親戚を始め関連各方面への相談や同業他社（解体業）からの見積聴取等々相当程度の時間を必要としましたが・・・。

紆余曲折があり、最終的に「NEXT ONE」様との契約に至りました。

決め手は社長の「聞く力の強さ」と「相談事に対する誠意ある応対と決断力」を強く感じたからでした。

勿論、良心的な価格提示も！！！！です（笑）

私たちの場合、１月２５日に初めて電話で見積りをお願いしてから、解体工事が完了した４月１５日までの総期間は８２日間でした。

この内、実質工事に要した日数は２９日間です。

１月から４月迄に勝部社長から頂いた電話連絡は３６回を数えましたが、その上にラインでの工事進捗報告を９回受け取りました。

ライン画面には、文書と共に日ごとの現場写真が合計で３７枚も添付されており、工事の進捗が居ながらにして確認できたので大きな安心に繋がりました。

勿論、この足掛け４か月の間には悪天候で工事ができない日も沢山あったことを考えると、如何に密な状況報告を受けていたかが良く解ります。

出雲市から２００ｋｍ離れた県外の遠隔地にいても、工事の進捗状況が手に取るように判り、何より関係諸官庁への事前手続き等にも対応して下さり、工事前の御近所への挨拶回りにも手土産持参で同行してくれる等、老境にある私たちも安心して実家の終焉を見守ることができたことに心から感謝しています。

この度、解体工事完工に伴って送って下さった着工前・後の比較写真入りの工事最終報告書を拝見するにつけ、その丁寧な対応と施主の満足度に直結する迅速で丁寧な工事に、改めて、「NEXT ONE」にお願いして良かったと喜んでおります。

最後になりますが、紙面をお借りして勝部社長様はじめ工事に携わっていただいた皆様に心から御礼を申し上げますとともに、NEXT ONE様の益々の御活躍・御繁栄を祈念し感想に代えさせていただきます。

出雲・松江方面で解体等お考えの皆様、社名を鑑とした実直な仕事ぶりで明日を目指している勝部社長率いるNEXT ONE！お勧めですよ！！

とても丁寧で細やかなご感想を頂き、ありがとうございました。

これからも今まで以上にお客様に寄り添った仕事を第一に専心努力して参ります！！

以前に施工させて頂きました

出雲市K様邸ブロック塀撤去

↓施工実績はこちら↓

https://www.nextone-izumo.com/archives/fa76hf6xmo1e9k0g7csj/%e5%87%ba%e9%9b%b2%e5%b8%82k%e6%a7%98%e9%82%b8%e3%80%80%e3%82%b3%e3%83%b3%e3%82%af%e3%83%aa%e3%83%bc%e3%83%88%e3%83%96%e3%83%ad%e3%83%83%e3%82%af%e5%a1%80%e6%92%a4%e5%8e%bb?easys_page_id=81&easys_block_id=ljaio0ukmje6o28ntw1w

お施主様よりアンケートのご回答をいただきましたのでご紹介させて頂きます。

【アンケート内容】

①弊社にご依頼いただいたきっかけはなんでしょうか？

→ホームページ・その他

②事前準備(お見積りから着工まで)の弊社営業対応はいかがでしたか？

→非常に満足

③完工時の仕上がりにご満足いただけましたか？

→非常に満足

④着工から完工まで弊社職人（関係協力会社）の対応・態度はいかがでしたか？

→非常に満足

⑤お知り合いから工事の相談があった際には弊社を『紹介したい」と思っていただけましたか？

→非常に思う

⑥その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

依頼から完了まで迅速丁寧に対応して頂きありがとうございました。

工事について素人にも分かりやすく説明をしてくださり、近隣への配慮も行き届いていたので安心してお任せすることができました。

土台部分はあえて残すべき的確なアドバイスによりブロック塀撤去後の保全にもつながるとともに費用の節約にもなりました。

機会があればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

近年地震による被害が多くなっており、万が一地震があった時の危険性をご心配されての今回のご依頼は、

施主様の近隣へ迷惑をかけてはいけないという強いお気持からのご依頼でした。

打ち合わせの中でベースコンクリートも撤去する方向で考えておられましたが、

周囲のアスファルトやコンクリート部分との取り合いや後の使用状況を考えあえて

残す方法をご提案させて頂きました。ただ作業をすればいいということではなく

どういった作業を行うことがベストなのかを十分に検討しながら進めることができました。

今後もお客様に喜んで頂ける仕事に徹してまいります！！

10月になりだいぶ涼しくなってまいりました。

もう今年も３ヶ月ほどと思うと本当に毎日があっという間に感じます。

さて、

先日施工させて頂きました松江市 G様邸防草工事

↓詳しい工事内容はこちらから↓

https://www.nextone-izumo.com/archives/1436

アンケートをご返送いただきましたのでご紹介させて頂きます。

（弊社ではお客様のご意見を直接お聞きできるようにアンケートへのご協力をお願いしております）

【アンケート内容】

①弊社にご依頼いただいたきっかけはなんでしょうか？

→その他

②事前準備(お見積りから着工まで)の弊社営業対応はいかがでしたか？

→非常に満足

③完工時の仕上がりにご満足いただけましたか？

→非常に満足

④着工から完工まで弊社職人（関係協力会社）の対応・態度はいかがでしたか？

→非常に満足

⑤お知り合いから工事の相談があった際には弊社を『紹介したい」と思っていただけましたか？

→非常に思う

⑥その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

この度は工事で大変お世話になり、ありがとうございました。

打ち合わせ、見積り、工事、細やかな連絡等、全てにおいて丁寧に対応して頂き、感謝しています。

数年悩まされていた雑草。フェンスの破損、砂埃の問題が全て解消され、心地よい生活ができることに、家族みんなが喜んでおります。また困り事があった際はぜひお願いします!!

残暑が厳しいですが、皆様どうぞお身体を大切にお過ごしください。

この上ないお言葉を頂き本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。施主様のご協力があってこそ良い工事が出来たことを痛感しております。これからもこのようなお言葉が頂けるよう頑張ってまいります。

頂きましたアンケートを弊社今後の業務に生かし、更なる品質向上に努めて参ります!!

８月下旬になりましたが相変わらず猛暑な毎日が続いております。

熱中症には十分お気をつけくださいm(__)m

さて、解体工事でお世話になりました出雲市I様

↓詳しい工事内容はこちらから↓

その①

https://www.nextone-izumo.com/archives/1354

その②

https://www.nextone-izumo.com/archives/1374

その③

https://www.nextone-izumo.com/archives/1385

アンケートをご返送いただきましたのでご紹介させて頂きます。

（弊社ではお客様のご意見を直接お聞きできるようにアンケートへのご協力をお願いしております）

【アンケート内容】

①弊社にご依頼いただいたきっかけはなんでしょうか？

→紹介

②事前準備(お見積りから着工まで)の弊社営業対応はいかがでしたか？

→非常に満足

③完工時の仕上がりにご満足いただけましたか？

→満足

④着工から完工まで弊社職人（関係協力会社）の対応・態度はいかがでしたか？

→非常に満足

⑤お知り合いから工事の相談があった際には弊社を『紹介したい」と思っていただけましたか？

→非常に思う

⑥その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

「良くしていただいてありがとうございました。

暑い中、お世話になりました。材木の取置きなどご無理を言いましたが対応して頂きありがとうございました。

綺麗になって本当に良かったです。」

暑い時期での工事となりましたが、お施主様・ご家族様のご配慮・ご協力のおかげで無事に工事を敢行することができました。残置の木材などもご家族様が考えられ欲しい方に譲られるなど工事金額削減とリサイクル面でも良い対応ができました。頂きましたアンケートを弊社今後の業務に生かし、更なる品質向上に努めて参ります!!